CRM
OpenERP CRM y Gestión de ventas permiten el seguimiento de sus actividades de ventas desde el primer contacto hasta el final de la realización del pedido de venta. La primera toma de contacto desde el formulario de contacto en su sitio web es automáticamente integrada en el CRM. OpenERP le permite hacer un seguimiento de todos los correos electrónicos y los documentos intercambiados con los clientes.
La integración con Microsoft Outlook, Thunderbird o teléfono móvil permite a su equipo a seguir trabajando de la manera que quieran, mientras se mantiene la sincronización completa con clientes potenciales, oportunidades y documentos.
Iniciativas
Las 'iniciativas' son un primer contacto sin reservas, con una nueva perspectiva. Utilice iniciativas al importar una base de datos de clientes potenciales o para integrar el formulario de contacto de su sitio web con OpenERP. Después de haber sido calificada, la iniciativa se puede convertir en un cliente y una oportunidad de negocio para un seguimiento más detallado de las actividades relacionadas.
